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Sinistre en cours ? 07 67 94 46 26

Expert d'assuré — Montpellier

L'expert d'assuré qui défend vos intérêts.

  1. 01Le sinistre
  2. 02Le constat
  3. 03Le chiffrage
  4. 04L'indemnisation

Dégât des eaux, fissures, incendie : votre maison est touchée. Un expert indépendant vient chez vous, mesure et photographie tout. Il chiffre chaque dommage et défend votre dossier face à l'assureur. Vous êtes indemnisé à la juste valeur.

Après un sinistre, vous n'avez pas à affronter seul les démarches techniques. Nous établissons les faits, chiffrons les dommages à leur juste valeur et restons à vos côtés jusqu'à l'indemnisation.

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Le cabinet

Nous intervenons uniquement aux côtés de l'assuré, jamais pour une compagnie d'assurance. Un regard technique indépendant et impartial, au service d'une seule personne : vous.

20+années d'expérience
48hpour être sur site
24hpour une première réponse
100%aux côtés de l'assuré

Par où commencer

Deux situations,
une même méthode.

Que vous subissiez le sinistre chez vous ou que vous gériez un patrimoine, la méthode est la même. Les enjeux, eux, ne le sont pas.

01

Vous êtes un particulier

Un dégât des eaux, des fissures qui s'ouvrent, un incendie, une proposition d'indemnisation qui ne couvre visiblement pas les travaux. Nous reprenons le dossier techniquement et nous nous chargeons du rapport de force.

  • Contre-expertise après une proposition insuffisante
  • Refus de garantie ou contestation de l'origine du sinistre
  • Dossier sécheresse et catastrophe naturelle
  • Assistance en réunion d'expertise contradictoire
Défendre mon dossier →

02

Vous êtes un professionnel

Commerce, local industriel, copropriété, parc locatif ou collectivité. Au dommage matériel s'ajoutent l'arrêt d'activité, la responsabilité et la continuité d'exploitation.

  • Évaluation des pertes d'exploitation et frais supplémentaires
  • Sinistres en copropriété et arbitrage IRSI
  • Malfaçons, réception de travaux et garantie décennale
  • Audit de patrimoine et prévention des risques
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Nos domaines

Ce sur quoi
nous intervenons

01

Défense de l'assuré

Expert d'assuré

Lecture critique du rapport adverse : postes oubliés, surfaces sous-mesurées, qualités de matériaux revues à la baisse. Nous rétablissons le chiffrage réel.

Expert d'assuré relisant le rapport de l'expert de la compagnie d'assurance
02

Sols argileux

Fissures & sécheresse

Analyse du retrait-gonflement, croisée avec les arrêtés de catastrophe naturelle de votre commune et la carte des sols argileux.

Fissure dans un mur de maison après un épisode de sécheresse
03

Recherche de cause

Dégât des eaux

Localiser la cause avant de réparer : c'est elle qui décide de la garantie mobilisée et du responsable, en maison comme en copropriété.

Plafond endommagé par un dégât des eaux
04

Point d'origine

Incendie & explosion

Analyse méthodique du point d'origine et des hypothèses. C'est ce qui détermine la garantie mobilisée et l'existence d'un recours.

Logement après un incendie, constat des dommages
05

Hérault & Gard

Catastrophe naturelle

Le contentieux le plus fréquent du secteur. Il se joue sur la démonstration du lien entre l'épisode reconnu et les désordres constatés.

Rue d'une commune touchée par une catastrophe naturelle dans le sud de la France
06

Poste par poste

Contre-expertise

Ce qui a été mesuré, ce qui a été retenu, ce qui a été écarté et pourquoi. Nous reprenons tout, et nous le défendons en réunion contradictoire.

Rapport de contre-expertise annoté, chiffrage poste par poste

Notre méthode

Du premier appel
à l'indemnisation.

Le même cadre pour chaque dossier. Vous savez à tout moment où en est le vôtre et ce qui vous sera remis.

  1. 01

    Premier échange

    Vous nous décrivez la situation. Nous vous disons franchement si une expertise se justifie, ce qu'elle peut apporter et ce qu'elle coûtera. Gratuit, sans engagement.

  2. 02

    Visite sur site

    Sous 48 heures après validation. Constat, relevés, mesures, photographies et recueil des pièces. Rien n'est laissé à l'appréciation orale.

  3. 03

    Analyse et chiffrage

    Causes, qualification des désordres, reprises chiffrées aux prix réels. Un rapport structuré et directement opposable.

  4. 04

    Défense du dossier

    Négociation, réunion contradictoire, dires si le dossier bascule au judiciaire. Nous restons jusqu'à l'issue.

Résultats

Des refus de garantie
renversés.

Refus levé

Dégât des eaux

L'assureur contestait l'origine d'un refoulement d'eaux usées. Contre-expertise appuyée sur un certificat d'intempéries Météo-France : position de la compagnie renversée.

Particulier — Occitanie

Chiffrage repris

Sécheresse — CatNat

État des pertes reconstruit poste par poste : reprises en sous-œuvre, garage, micropieux. Plus de 300 000 € HT défendus en expertise contradictoire.

Particulier — Occitanie

Votre avis

Vous nous avez confié un dossier ?

Votre retour aide d'autres sinistrés à choisir un expert indépendant. Les avis de notre fiche Google sont ceux de clients réels.

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Zone d'intervention

Basés à Montpellier, nous intervenons dans toute l'Occitanie et en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Aussi près de chez vous : Béziers, Sète et Lunel.

Questions fréquentes

Ce qu'on
nous demande.

Qu'est-ce qu'un expert d'assuré, concrètement ?

C'est un expert bâtiment qui travaille pour vous et non pour la compagnie. Il établit techniquement l'étendue des dommages, chiffre les reprises au prix réel et défend votre dossier face à l'expert mandaté par l'assureur.

Sous quel délai intervenez-vous ?

Sous 48 heures sur Montpellier, Lattes et l'Hérault après validation du dossier. Pour les sinistres où la preuve se dégrade vite — incendie, dégât des eaux en cours — nous priorisons l'intervention.

Combien coûte une expertise ?

Les honoraires sont annoncés par devis avant toute intervention, jamais après. De nombreux contrats multirisques comportent une garantie « honoraires d'expert d'assuré » qui les couvre en tout ou partie : nous le vérifions avec vous dès le premier appel.

Intervenez-vous pour les professionnels ?

Oui. Commerces, locaux industriels, copropriétés, bailleurs et collectivités représentent une part importante de nos dossiers, avec la question des pertes d'exploitation en plus.

Que faire dans les premières heures après un sinistre ?

Sécurisez, photographiez abondamment avant tout nettoyage, conservez les éléments détruits et déclarez dans les délais — 5 jours ouvrés en général, 30 jours après publication d'un arrêté de catastrophe naturelle. Surtout : ne réparez rien avant constat.

Réalisez-vous les travaux que vous préconisez ?

Jamais. Nous n'avons aucun lien capitalistique ou commercial avec des entreprises du bâtiment. C'est cette indépendance qui donne leur valeur à nos conclusions.

Parlons-en

Appeler le 07 67 94 46 26

Le premier échange est gratuit et sans engagement.